感谢您选择我们的服务/产品。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们将按照法律法规及行业标准的规定及要求采取有效的安全保障措施,力求保障您个人信息的安全可控。
请您在使用我们的服务/产品前仔细阅读《隐私政策》(对于重点内容我们会以加粗字体的形式予以提示)并做出相应的选择,若您使用我们的服务/产品,则表示您认可我们在政策中所表述的内容,同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
您将通过本政策了解到以下内容:
1、 我们如何收集您的个人信息;
2、 我们如何使用您的个人信息;
3、 我们如何使用Cookie 和同类技术;
4、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
5、 我们如何保护您的个人信息;
6、 您对个人信息的管理;
7、 未成年人个人信息保护;
8、 隐私政策的适用及更新;
1、 我们如何收集您的个人信息
出于本政策以下目的,为实现我们服务/产品的功能,我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集您的个人信息,帮助您成为我们的用户,以期您能够获得良好的服务体验。
1.1您注册为我们的用户时收集的信息
在您注册成为我们的用户时,我们需要您提供电话号码等个人信息用以创建账号,以便我们向您提供优质便捷的服务,同时您需要根据您自身情况完善相关网络身份识别信息(例如:昵称、头像、登录密码等)。
1.2 您使用我们的服务/产品时收集的信息
我们向您提供服务、您使用我们的产品或服务开展业务或为了满足监管要求,我们需要您同意开启相应权限并收集以下信息:
1.2.1 您使用我们的产品或服务开立账户或办理其他特定业务时,需要同意开启录音、录像、拍照权限,以便我们按照监管要求采集您的录音、录像、身份证、银行卡等相关证件信息,以完成开户或其他业务的办理。
1.2.2 为满足监管要求、提升服务质量或及时排查风险,我们需要收集以下信息:
您使用的设备信息:包括设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。
日志信息:当您使用我们提供的服务/产品时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。
位置信息:当您使用与位置有关的服务时,根据监管要求我们需要您同意开启定位权限,记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
1.2.3 我们提供应用内直接拨打客服热线服务,为此我们需要您同意开启应用内拨打电话相关权限,否则将不能使用此项服务。
1.2.4 为提高服务质量,我们的产品可能会集成第三方的服务,第三方服务由外部第三方主体提供,我们无法直接获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。当您以其他方式关联登录时,在符合有关法律和法规规定的前提下我们可能会向第三方请求包括头像、用户昵称在内的个人信息(具体以第三方提供的信息为准);当您使用其他三方服务时,第三方可能会有相应的要求,对于此类服务您需要仔细阅读相关协议或规则然后根据自主意愿选择使用,如果拒绝将会导致无法使用某些服务。
2、 我们如何使用您的个人信息
我们会严格遵守法律法规的规定使用您的个人信息,您的个人信息将被用到以下用途:
2.1 准确向您提供服务:包含但不仅限于消息推送,下单留痕等
2.2. 为您提供安全保障,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接。
2.3 满足您的个性化需求,包括但不仅限于九宫格应用个性化定制等,
2.4 改进我们的服务/产品,我们可能会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用您的个人信息用于统计分析以形成用户画像,以此改进我们的服务/产品。
2.5其他用途,我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
2.6 例外情形
出现下列情形我们无需征得您的授权同意,请您悉知。
2.6.1与国家安全、国防安全有关的;
2.6.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.6.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
2.6.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.6.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
2.6.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
2.6.7 根据您的要求签订合同所必需的;
2.6.8 用于维护所提供的服务/产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
2.6.9 为合法的新闻报道所必需的;
2.6.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
2.6.11 法律法规规定的其他情形。
如我们停止我们的服务/产品时,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、 我们如何使用Cookie 和同类技术
3.1 Cookie
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
3.2 同类技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。
4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
4.1 共享
我们会严格遵照法律法规的规定使用您的个人信息,非因法定或者约定情形我们不会与第三方共享您的个人信息。
4.2 转让
我们会严格遵照法律法规的规定使用您的个人信息,非因法定或者约定情形我们不会向第三方转让您的个人信息,但以下情形除外:
4.2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
4.2.2 业务转让:在我们及我们的关联方之间发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
4.3 信息公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
4.3.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
4.3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
4.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
请您悉知,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.4.1与国家安全、国防安全有关的;
4.4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.4.5其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开\共享;
4.4.6您自行向社会公众公开的个人信息;
4.4.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5、我们如何保护您的个人信息
5.1安全防护技术,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
5.2 安全认证,我们已通过了ISO27001信息安全管理体系国际认证、ISO20000信息安全管理体系国际认证等认证资质,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
5.3 完善的信息安全管理制度,我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
5.4请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
5.5我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可以通过我们公布的官方网站获取相关信息。
5.6如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6、您对个人信息的管理
您对您的个人信息享有如下的权利:
6.1 个人信息管理编辑,您可以通过以下方式实现:
6.1.1 账户信息,您可以访问、更改您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外) 、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等。
6.2 授权设置,更改隐私设置以及在浏览器或操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7、未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。您是18周岁以下的未成年人,不能够创建自己的用户账号或应事先取得您的家长或法定监护人的同意前提下使用我们的服务或向我们提供信息。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过我们提供的联系方式联系我们。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
8、隐私政策的适用及更新
8.1隐私政策的适用,如果我们没有特别说明,本隐私政策适用于我们全部的服务/产品。如我们发布的特定隐私政策与本政策存在不一致时,请以特定隐私政策为准。
8.2 隐私政策的更新,根据我们提供服务/产品的更新情况,我们可能适时调整隐私政策,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。